La Politique de confidentialité de Mobellia-nova décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles ainsi que les droits à votre disposition.
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable de traitement est Mobellia-nova ayant son siège social au 1165 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence
Adresse email : help@mobellia-nova.de
Numéro de téléphone : +33 745432031
Mobellia s’assure de la licéité de ses traitements de données à caractère personnel et de leur conservation pendant une durée raisonnable et nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur.
Quelles données personnelles sont collectées ?
Les données à caractère personnel collectées sur le site Mobellia sont les suivantes :
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- E-mail : Traiter votre demande via le formulaire de contact (Base légale : Consentement)
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- E-mail : Envoi de notre newsletter (Base légale : Consentement)
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- E-mail : Envoi des alertes stock (Base légale : Consentement)
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- E-mail, civilité, prénom, nom, société, adresse postale, numéro de téléphone : Gérer votre commande (Base légale : Obligation contractuelle)
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- E-mail, civilité, prénom, nom, société, adresse postale, numéro de téléphone : Créer votre compte client et permettre le suivi de vos commandes et informations (Base légale : Consentement)
Combien de temps sont conservées vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et jusqu’à 3 ans à compter de votre dernier achat/dernière connexion.
Qu’en est-il des cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Il nous permet de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite.
Mobellia utilise des cookies pour que votre visite soit plus simple et agréable. Nous n’utilisons pas de cookies pour conserver des informations personnelles ni pour divulguer des informations à des tiers.
Il existe deux types de cookies : permanents et temporaires (cookies de session).
Les cookies permanents sont stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant une durée qui n’excède pas 24 mois.
Les cookies de session sont stockés de manière temporaire et disparaissent dès la fermeture de votre session de navigation.
Mobellia utilise des cookies permanents et de session pour pouvoir reconnaître l’utilisateur lors de sa connexion sur le site Mobellia, pour identifier les actions de partage sur les réseaux sociaux, pour vérifier si l’utilisateur est connecté ou s’il a placé un article dans son panier.
Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à l’aide de votre navigateur. Vous pouvez vous reporter à la rubrique d’aide de votre navigateur pour gérer et/ou supprimer les cookies.
Enfin, l’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Ils proviennent de tiers tels que les boutons propres aux médias sociaux.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Vous pouvez accéder et obtenir une copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Pour toute demande d’exercice de vos droits, vous pouvez adresser un courrier à help@mobellia.com.
Toute demande doit préciser, en objet, le motif de la demande (exercice du droit d’accès, d’opposition, etc.). La demande doit également être accompagnée d’un justificatif d’identité et préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse.
La société Mobellia vous adressera sa réponse dans un délai maximum d’un mois, à compter de la date de réception de votre demande. Ce délai peut toutefois être prolongé de deux mois en raison de la complexité et du nombre de demandes.
Si vous estimez, après avoir contacté la Société Mobellia, que vos droits Informatiques et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Quelles sont les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger vos données personnelles ?
Mobellia s’engage à tout mettre en œuvre pour assurer la confidentialité de vos données personnelles.
Pour ce faire, nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée, toute perte ou destruction partielle ou totale accidentelle.
Mobellia s’assure de la sécurité des paiements sur son site internet. Ainsi, toutes nos transactions sont cryptées pour un paiement ultra-sécurisé. Lors de votre achat, Mobellia n’a pas accès à vos coordonnées bancaires : tout est géré directement par notre partenaire bancaire.
Qui d’autre peut avoir accès à vos données personnelles ?
Nous transmettons des informations personnelles à nos sociétés affiliées et autres sociétés ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte (nos logisticiens, nos transporteurs, nos routeurs), selon nos instructions, conformément à notre Politique de confidentialité.